Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Oavsett om du är privatkund eller företag så grundar sig ditt val av oss i ett förtroende. Att värna om det förtroendet är för oss viktigt i allt vi gör, också på integritet- och dataskyddsområdet.

Frågor om integritet och dataskydd och hur vi som företag ska hantera informationen om dig som kund blir allt viktigare i takt med att e-handeln växer och blivit vardag för många. I takt med den utvecklingen känner också allt fler ibland en oro, men framförallt en nyfikenhet kring hur informationen om dem hanteras.

Vi tror starkt på att vara helt transparenta gentemot dig som kund och att alltid säga precis som det är kring hur personlig information om dig kommer hanteras, och hur vi resonerar när vi tar ställning i frågor om integritet- och dataskyddsfrågor. Det är också därför som vi har samlat information på den här sidan, för att du ska förstå våra beslut och känna dig trygg med hur vi hanterar frågorna.

För oss är vår hållning inte så komplicerad, enkelt kan den sammanfattas i fem viktiga punkter:

1. Vi hanterar dig och alla uppgifter kring dig med stor respekt, sekretess och varsamhet och tänker ständigt riskmedvetet kring hur vi kan skydda din integritet i hur vi utformar våra tjänster och system.

2. Vi behandlar personuppgifter för att skicka erbjudanden och marknadsföring via e-post och SMS. Vi skickar nyhetsbrev, personliga erbjudanden och påminnelser om produkter som kommit tillbaka i lager. Denna behandling kan innefatta profilering. Behandlingen sker med ditt medgivande för direktmarknadsföring eller för vårt berättigade intresse att skicka direktmarknadsföring.

3. Vi lämnar enbart ut de uppgifter om dig som kund till berörda företag som behövs för att du ska kunna beställa, betala samt få din vara levererad hem till dig.

4. Du har rätt att när som helst begära ett registerutdrag på de uppgifter vi samlat om dig. Du har även rätt att få dina uppgifter ändrade eller raderade om så önskat.

5. Vi är alltid öppna för dina åsikter och synpunkter. Kontakta oss gärna via mail, Facebook eller Instagram om du känner dig minsta osäker på något eller har frågor till oss. Vår dörr är alltid öppen för dig!

Själva grunden till vårt engagemang i integritet- och dataskyddsfrågorna kommer från vår respekt för dig som kund och det förtroende du har lagt i valet av oss som företag.

// A Retro Tale

COOKIES

A Retro Tales webbplats använder cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De hjälper oss att förbättra din användarupplevelse på vår webbplats och hjälper oss att lära oss vilken information som intresserar dig. Vi använder cookies endast för att anpassa den tjänst som erbjuds dig.

Vad avser annonspartners samarbetar A Retro Tale idag med partners som Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok och Google. Dessa tredje parter gör det möjligt att identifiera och kommunicera med rätt målgrupp, samt distribuera lämpligt innehåll i flera sociala kanaler och plattformar. För att kunna anpassa innehåll utifrån intressen, tidigare köp och besökshistorik, kommer vi att dela den här informationen samt en kund-identifierare, t.ex. krypterad e-postadress eller enhets-ID, med tredje part som till exempel Meta och Google. Vid en eventuell matchning av dina uppgifter mot tredje parts databas riktas relevant innehåll i flöde eller sökmotor. Uppgifter länkas mellan de olika tekniska enheterna som används av dig som kund i syfte att mäta annonseffekter, samt skapa en enhetlig upplevelse oavsett i vilken kanal som du möter A Retro Tale. Vid godkännande av cookies avseende marknadsföring, accepterar du som kund våra villkor, men du kan när som helst ändra eller ta tillbaka ditt samtycke här.

PERSONUPPGIFTER

Vi måste samla in dina personuppgifter för att fullgöra avtalet. Personuppgifter avser all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en individ. De uppgifter som lämnas vid beställning, registrerats och hanteras av A Retro Tale. Du har rätt att en gång per år begära ett utdrag av de uppgifter som finns registrerade om dig. Om någon information är felaktig, ofullständig eller vilseledande kommer vi naturligtvis att korrigera den om du informerar oss. Du kan också begära att få uppgifterna om dig raderade. A Retro Tale använder endast informationen för att fullborda din beställning och säljer inte personuppgifter till någon tredje part. Genom att acceptera dessa villkor bekräftar du också att A Retro Tale samlar in och hanterar dina personuppgifter.  För att fullfölja åtaganden och för att skapa den bästa köpupplevelsen för dig som kund kan personuppgifter komma att delas med leverantörer, underleverantörer samt annonspartners. Främst leverantörer och underleverantörer inom logistik, ekonomi och IT.

SÄKERHET

A Retro Tale bedriver ett seriöst och ambitiöst arbete kring säkerhet. Vi uppgraderar och uppdaterar kontinuerligt våra villkor för att säkerställa att denna webbplats är en säker plats för våra kunder.

Alla försök till bedrägeri, användning av falska eller stulna kreditkortsuppgifter, åtkomst till en annan persons shoppingkonto eller liknande försök eller annat brottsligt beteende kommer att rapporteras till polismyndigheten. Observera att vi spårar IP-adresser för användning i brottsutredningar och förfaranden.