Q: Ist dieses Paar authentisch?
A: Ja. Jedes Stück bei A Retro Tale wird von unseren hauseigenen Experten sorgfältig geprüft und mit unserem Authentizitätsversprechen verkauft. Kaufen Sie mit Vertrauen.

Q: Woraus ist es gefertigt? Ist das Metall massives Silber oder sind die Steine Diamanten?
A: Chanel Fashion‑Schmuck wird typischerweise aus plattiertem Basismetall mit silberfarbenem Finish gefertigt und mit Strasssteinen sowie einer Kunstperle (Imitationsperle) besetzt. Es handelt sich nicht um massives Sterling Silber, und die Steine sind keine Diamanten. Wenn Sie möchten, bestätigen wir Ihnen gern spezifische Materialdetails zu genau diesem Paar – schreiben Sie uns einfach, und wir prüfen das Stück für Sie.

Q: Aus welcher Kollektion stammt es, und ist das asymmetrische (mismatch) Design beabsichtigt?
A: Dieses Paar stammt aus Chanels Cruise Collection 2019 und zeigt ein bewusst asymmetrisches Stern‑ und Herzmotiv, jeweils mit dem ineinander verschlungenen CC‑Logo – ein verspielter, sammelwürdiger Look.

Q: Welche Maße hat das Paar und wie sitzen die Ohrringe am Ohr?
A: Jeder Ohrring ist mit ca. 2,7 cm (Höhe) x 1,2 cm (Breite) x 1,5 cm (Tiefe) angegeben. Sie bieten eine gut sichtbare, dennoch alltagstaugliche Präsenz am Ohrläppchen. Wenn Sie das exakte Gewicht in Gramm oder ein Foto am Modell zur Größenorientierung wünschen, senden Sie uns eine Nachricht – wir stellen es gern bereit.

Q: Sind sie für durchgestochene Ohrlöcher oder Clip‑ons?
A: Dieses Paar hat einen Steckverschluss mit Butterfly‑Back (Push‑back) für durchgestochene Ohrlöcher. Für zusätzliche Sicherheit können Sie hinter dem Butterfly eine kleine Silikonstopper‑Scheibe verwenden.

Q: Welche Punzen/Stempel sind bei Chanel Ohrringen üblich?
A: Die meisten Chanel Costume‑Ohrringe haben rückseitig eine ovale oder runde Plakette mit „CHANEL“, häufig ergänzt um Saisoncode und Jahr (z. B. „C 19“ für Cruise 2019) und mitunter „Made in France/Italy“. Platzierung und Format variieren je nach Saison; unsere Detailfotos zeigen die auf diesem Paar vorhandenen Stempel.

Q: Eignen sie sich für empfindliche Ohren? Sind sie nickelfrei?
A: Legierungen und Plattierungen bei Fashion‑Schmuck können Nickel enthalten. Bei Sensitivitäten empfehlen wir hypoallergene Ohrstopper, das Auftragen eines transparenten Barriereprodukts auf den Steg sowie begrenzte Tragezeiten. Bitte setzen Sie die Ohrringe bei Irritationen ab und kontaktieren Sie uns für Hinweise.

Q: Wie pflege ich Strasssteine, die Kunstperle und das silberfarbene Finish?
A: Bitte trocken halten und vor Parfum, Haarspray, Lotionen, Handdesinfektionsmitteln und Reinigungschemikalien schützen. Nach dem Tragen sanft mit einem weichen, trockenen Mikrofasertuch abwischen; rund um die Steinfassungen eignet sich ein trockenes Wattestäbchen. Nicht einweichen, keine Ultraschallreiniger oder chemischen Tauchbäder verwenden. Einzeln in einem Beutel/Box lagern, um Kratzer zu vermeiden und Reibung zu minimieren, die Steine lockern oder die Plattierung mattieren kann.

Q: Können sie repariert oder neu plattiert werden, wenn die Oberfläche abnutzt oder ein Stein sich löst?
A: Ein fachkundiger Juwelier kann häufig Butterfly‑Backs festziehen/ersetzen, Fassungen sichern oder eine behutsame Neuplattierung bei plattierten Costume‑Pieces vornehmen. Chanel Boutiquen können nach Ermessen Service anbieten. Jede Modifikation kann die Originalität und den Wiederverkaufswert beeinflussen – fragen Sie uns gern nach empfohlenen Spezialisten.

Q: Welchen Zustand, Lieferumfang und Rückgabemöglichkeiten kann ich erwarten?
A: Dieses Paar befindet sich in Very Good Condition; leichte, sorgfältige Tragespuren sind möglich, sofern nicht anders angegeben. Im Lieferumfang sind keine Accessoires enthalten (keine Box oder Authentizitätskarte, außer sie sind ausdrücklich gezeigt). Rückgaben sind gemäß unserer Standardrichtlinie möglich – bitte sehen Sie die Bedingungen, Fristen und Anforderungen auf unserer Returns‑Seite ein und senden Sie den Artikel im gleichen Zustand zurück, in dem Sie ihn erhalten haben.