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Die Website www.aretrotale.com („Website“) wird von dem schwedischen Unternehmen A Retro Tale AB mit der Organisationsnummer 559038-7444, USt-ID SE559038744401, betrieben (nachfolgend als A Retro Tale AB /wir/unser/uns bezeichnet). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website und den Webshop. A Retro Tale AB behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die, die auf der Website abgerufen werden kann.
Alle Inhalte der Website und des Webshops, insbesondere Designs, Texte, Illustrationen, Fotos, Logos, Bilder und Filme, sind geistiges Eigentum von A Retro Tale AB oder den Lieferanten des Inhalts und alle auf der Website erwähnten, angezeigten oder anderweitig angegebenen Marken und/oder Firmennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Website und der Webshop sowie deren Inhalte dürfen nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden. Nichts, was auf der Website oder im Webshop enthalten ist, darf ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung oder die schriftliche Genehmigung des Dritten, der möglicherweise die Rechte an dem auf der Website dargestellten Material besitzt, so ausgelegt werden, als dass es stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder anderweitig eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung von auf der Website erscheinendem Material gewährt, außer soweit dies im gesetzlich Umfang zulässig ist. Der Webshop und seine Inhalte werden in der vorliegenden Form zur Verfügung gestellt. Es besteht keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, auch nicht in Bezug auf die Eignung für einen bestimmten Zweck und den Betrieb oder die Inhalte des Webshops. A Retro Tale AB lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. A Retro Tale AB lehnt jegliche Haftung für jegliche Schäden ab, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Webshops ergeben.
EINKAUFEN
Bestellungen werden auf der Website aufgegeben. Es ist wichtig, dass du die Bestellbestätigung prüfst, um sicherzustellen, dass sie korrekt ist. Falls ein Fehler aufgetreten ist oder du deine Bestellung ändern möchtest, solltest du uns unverzüglich kontaktieren. Entsprechend schwedischer Gesetzgebung sind wir verpflichtet, eine schriftliche Einwilligung von einem gesetzlichen Vertreter einzuholen, wenn Kunden jünger als 18 Jahre sind.
Mit Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärst du dich einverstanden, unseren Newsletter zu abonnieren. Du kannst das Abonnement jederzeit kündigen, in dem du den Link am Ende jeder E-Mail anklickst.
VERFÜGBARER BESTAND
Alle auf der Produktebene gezeigten Angaben sind Daten aus dem Lagerbestand von A Retro Tale AB. Die Angaben können sich ändern, wenn wir von einem Produkt eine neue Lieferung in unser Lager erhalten oder wenn ein Produkt ausverkauft ist.
WAREN
Bilder und Abbildungen auf der Website dienen nur Illustrationszwecken. Denke daran, dass die Farben der Artikel, so wie sie auf der Website dargestellt werden, von verschiedenen Faktoren abhängig sind, beispielsweise deinen Display-Einstellungen. Zu jedem Produkt findest du eine Beschreibung mit den Produktdetails und was im Lieferumfang enthalten ist. Alle Waren werden nach Verfügbarkeit angeboten. Es besteht die Möglichkeit, dass wir deine Bestellung nicht annehmen und ausliefern können. Wir behalten uns das Recht vor, Waren jederzeit aus dem Verkauf zu nehmen. Im Fall, dass wir Waren zurückziehen, besteht unsere einzige Haftung dir gegenüber in der Rückerstattung der Zahlung, die du möglicherweise bereits geleistet hast. Wir werden den entsprechenden Betrag auf deine Kreditkarte zurückbuchen. Wenn du einen Artikel bestellt hast, den wir nicht liefern und somit die Bestellung nicht annehmen können, werden wir dich so schnell wie möglich davon unterrichten.
ZAHLUNG
Bezüglich Fragen im Zusammenhang mit der Zahlung verweisen wir auf die Klarna-App(https://app.klarna.com) und den Kundendienst von Klarna (https://www.klarna.com/customer-service) oder PayPal.
PREISE
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der schwedischen Mehrwertsteuer von 25 %, soweit nicht anders angegeben. Gebühren für Zoll und Steuern können von Behörden im Empfängerland je nach geltendem Recht erhoben werden. Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen. A Retro Tale AB kann seinen Kunden zu solchen Gebühren keine Auskunft geben. Der Kunde ist für die Abwicklung und Bezahlung dieser Gebühren verantwortlich. Die im Webshop angegebenen Preise gelten so lange, wie die Ware verfügbar ist oder nichts anderes auf unserer Website angegeben ist.
LIEFERUNG- VERSAND
Wenn du an der Kasse mit der Zahlung fortfährst kannst du sehen, in welche Länder wir liefern. Alle Preise verstehen sich exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden zum Preis der Ware addiert und sind vom Kunden zu zahlen. Die Versandkosten werden bei Aufgabe der Bestellung angegeben. Wir geben nur die notwendigen Informationen über dich an die Unternehmen weiter, die an der Lieferung deiner Bestellung, der Abwicklung deiner Zahlung und dem Transport zu dir nach Hause beteiligt sind (z. B. deine Telefonnummer, falls es Probleme bei der Lieferung deiner Bestellung gibt).
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG UND WAS KOSTET SIE?
Wir tun alles, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Denke daran, dass die Lieferung während Zeiten mit hoher Auslastung oder vor Feiertagen länger dauern kann. An der Kasse wirst du genau sehen, welcher Preis und welche Versandart für deine Bestellung gilt.
RÜCKTRITT UND RÜCKSENDUNGEN
Wir möchten, dass du mit dem bei A Retro Tale AB gekauften Produkt rundum zufrieden bist. Wenn du eine Bestellung auf der Website aufgibst, hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Dazu musst du die Ware ohne ungebührliche Verzögerung, und zwar spätesten 14 Tage nach Erhalt der Ware, zurücksenden. Bitte beachte, dass für eine vollständige Rückerstattung die Etiketten von den zurückgesandten Produkte nicht entfernt werden dürfen und dass auch Staubbeutel und Box usw. zurückgeschickt werden müssen. Und bedenke bitte auch, dass wir uns das Recht vorbehalten, andere Produkte abzuverkaufen, falls du einen Artikel umtauschen möchtest.
RÜCKSENDERICHTLINIE
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Weitere Informationen zu den Bedingungen, die bei einer Rücksendung gelten, Umtausch und Rücksendeadresse findest du hier.
FEHLER
Fehler können manchmal aufgrund menschlicher Faktoren oder technischer Fehler auftreten, wie z.B. Ungenauigkeiten bei Preis- oder Produktinformationen. Wenn ein solcher Fehler auftritt, behalten wir uns das Recht vor, Käufe zu stornieren, die unter falschen Bedingungen getätigt wurden. Natürlich tun wir immer unser Bestes, um Fehler so schnell wie möglich zu korrigieren. Seit der Gründung von A Retro Tale AB haben wir eine lange Geschichte zufriedener Kunden aufgebaut, und das ist etwas, worauf wir großen Wert legen. Unsere oberste Priorität ist es, dass Sie als Kunde mit Ihrem Kauf wirklich zufrieden sind, und wir bemühen uns, Ihnen bei jeder Gelegenheit den besten Service zu bieten.
HÖHERE GEWALT
Wenn A Retro Tale AB seinen Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund ungewöhnlicher widriger Umstände, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, bzw. höherer Gewalt, nicht nachkommen kann, ist A Retro Tale AB nicht für die Folgen verantwortlich. Höhere Gewalt liegt vor bei Krieg, Bürgerkrieg, Revolution, Aufruhr, behördlichen Maßnahmen, Streik, Aussperrung, Blockade, Ausfall der Strom-, Telefon- oder Internetversorgung, Naturkatastrophen oder ähnlichen Ereignissen.
STREITFÄLLE
Wir tun, was wir können, um alle Kunden zufriedenzustellen. Wir versuchen stets dir zu helfen, wenn etwas mit deinem Kauf schiefläuft. Wenn wir uns nicht einigen können, empfehlen wir dir, eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzzentrale (Allmänna Reklamationsnämnden) einzureichen und um eine unabhängige Überprüfung zu bitten. Wir halten uns stets an die Empfehlungen der Verbraucherzentrale.
SELL YOUR BAG
Wir können derzeit keine Produkte außerhalb der EU verarbeiten.
Da wir Experten in unserem Sortiment sein möchten, haben wir derzeit nicht die Möglichkeit, Taschen von D&G, Mulberry, MCM, Lanvin, Givenchy, Tods, Versace, Rimowa sowie einigen anderen High Street Designern einzukaufen.
Sie sind dafür verantwortlich, die Echtheit aller Produkte sicherzustellen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn wir die Echtheit eines von Ihnen bereitgestellten Produkts nicht bestätigen können, behalten wir uns das Recht vor, den Artikel nach eigenem Ermessen abzulehnen. Sollten wir zu irgendeinem Zeitpunkt feststellen, dass ein Produkt gefälscht ist, werden wir Sie darüber mit sekundärem Nachweis informieren. Es fällt eine Strafgebühr von 100 € an, wenn das von Ihnen bereitgestellte Produkt gefälscht ist, um unsere Arbeits- und Kosten für die Authentifizierung, Verarbeitung und den Versand zu decken. Diese Gebühr wird erhoben, bevor das gefälschte Produkt an Sie zurückgeschickt wird. Sie erkennen an und verstehen, dass A Retro Tale den Gesetzen und Vorschriften unterliegt, die sich auf Ansprüche beziehen, dass eingelieferte Artikel gefälscht, gestohlen oder anderweitig gegen geltendes Recht verstoßen. Wir nehmen solche Berichte ernst und werden in allen Ermittlungen mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten.
KUNDENDIENST
Wenn du Fragen hast, etwas mit deiner Bestellung nicht stimmt oder du uns aus einem anderen Grund kontaktieren möchtes.
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