Frage: Ist diese Chanel Vintage-Halskette authentisch?
Antwort: Ja. Jedes Stück bei A Retro Tale wird von unseren hauseigenen Expertinnen und Experten gründlich geprüft und mit unserem Echtheitsversprechen verkauft. Sie kaufen bei uns mit Vertrauen.

Frage: Aus welchem Material besteht die Kette? Ist sie aus Massivgold?
Antwort: Die meisten Chanel Vintage-Kostümjuwelen bestehen aus vergoldetem Grundmetall (häufig Messing) und können Glas-, Harz- oder Imitationsperlen-Details aufweisen. Es handelt sich nicht um Massivgold, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. Gern bestätigen wir Ihnen auf Wunsch die konkrete Materialzusammensetzung dieses Stücks.

Frage: Wie lang ist die Kette, passt sie mir und ist sie verstellbar?
Antwort: Bitte beachten Sie die Maßangabe Perimeter Necklace auf dieser Seite: 90 cm. Viele Chanel-Ketten besitzen eine Verlängerungskette und bieten dadurch etwas Spielraum. Prüfen Sie die Fotos, ob dieses Exemplar eine Verlängerung hat. Für die exakt tragbare Spannweite (Minimum–Maximum) oder die Anhängerlänge messen wir Ihnen das gern nach – schreiben Sie uns einfach.

Frage: Wie wird die Kette geschlossen?
Antwort: Dieses Modell verfügt über einen Federringverschluss. Vintage-Halsketten von Chanel besitzen je nach Epoche auch Karabiner- oder Hakenverschlüsse, teils an einer Verlängerungskette. Die Nahaufnahmen zeigen den genauen Verschluss dieses Stücks; bei Fragen helfen wir gern weiter.

Frage: Welche Punzen oder Stempel sind zu erwarten?
Antwort: Typisch sind ovale oder runde Plaketten mit CHANEL, oft zusammen mit Made in France/Italy und einem Saisoncode. Platzierung und Ausführung variieren je nach Herstellungszeitraum; sehr frühe Stücke können ohne Plakette sein. Unsere Fotos zeigen alle vorhandenen Stempel und Signaturen (bei diesem Stück voraussichtlich Made in France).

Frage: Ist die Kette für empfindliche Haut geeignet? Ist sie nickelfrei?
Antwort: Bei Vintage- und Modeschmuck kann Nickel enthalten sein. Wenn Sie empfindlich reagieren, empfehlen wir ein klares Barriereprodukt auf Kontaktstellen aufzutragen oder die Kette über Kleidung zu tragen. Bitte beenden Sie das Tragen bei Irritationen und kontaktieren Sie uns für weitere Tipps.

Frage: Wie pflege ich eine Chanel-Halskette mit goldfarbener Plattierung richtig?
Antwort: Halten Sie sie trocken und fern von Parfum, Lotion, Haarspray und Händedesinfektionsmittel. Nach dem Tragen mit einem weichen, trockenen Mikrofasertuch sanft abwischen und separat lagern, um Kratzer zu vermeiden. Nicht einweichen, keine Ultraschallreiniger oder Chemiebäder verwenden. Ein nicht scheuerndes Schmuckpflegetuch kann vorsichtig auf Metallbereichen genutzt werden.

Frage: Nutzt sich die Vergoldung mit der Zeit ab?
Antwort: Plattierungen können bei regelmäßigem Tragen leichte Gebrauchsspuren zeigen, besonders an Reibungspunkten wie Verschluss und Verlängerung. Wenig Feuchtigkeit und Kosmetik, sanftes Abwischen nach dem Tragen und Einzelaufbewahrung helfen, Farbe und Glanz zu erhalten. Auffällige Patina oder Abnutzung sind in unseren Fotos und Zustandsnotizen transparent dokumentiert.

Frage: Kann die Kette verlängert, in der Länge angepasst, repariert oder neu vergoldet werden?
Antwort: Ein Juwelier kann häufig eine kurze Verlängerung anbringen, die Länge leicht anpassen, den Verschluss ersetzen oder eine behutsame Neuplattierung vornehmen. Der Chanel After-Sales-Service für Kostümjuwelen erfolgt nach Ermessen und variiert je Boutique. Wir nehmen keine Änderungen im Haus vor, empfehlen Ihnen aber gern seriöse Spezialisten. Beachten Sie, dass Modifikationen Originalität und Wiederverkaufswert beeinflussen können.

Frage: In welchem Zustand ist die Kette, was ist im Lieferumfang enthalten und kann ich sie zurückgeben?
Antwort: Erwarten Sie sanfte Vintage-Spuren (z. B. feine Kratzer, minimale Reibung der Vergoldung oder leichte Patina), sofern nicht anders vermerkt. Enthalten sind nur die Accessoires, die ausdrücklich gezeigt oder genannt sind; für dieses Stück sind keine weiteren Accessoires enthalten. Chanel stellt für Kostümjuwelen in der Regel keine Authentizitätskarten aus. Rückgaben sind gemäß unserer Retourenrichtlinie möglich – Details zu Fristen und Bedingungen finden Sie auf unserer Retourenseite.