Fråga: Är denna Chanel Camellia Strass-brosch äkta?
Svar: Ja. Alla produkter hos A Retro Tale granskas noggrant av våra egna experter och säljs med vår äkthetsgaranti. Handla tryggt.

Fråga: Vad är den tillverkad av? Är stenarna diamanter och metallen massivt guld?
Svar: Broschen är i genomskinlig resin med glitterdetaljer och prydd med rosa och klara strass. Chanel-bijouteri använder i regel pläterad basmetall i nål/hårdvara. Stenarna är inte diamanter och metallen är inte massivt guld, om inte annat uttryckligen anges.

Fråga: Vilka är måtten och vikten? Känns den tung på slaget?
Svar: Se avsnittet Mått och produktbilderna för storleksdetaljer. Kontakta oss om du önskar exakta centimetermått och ungefärlig vikt i gram. Chanel-broscher av denna typ har vanligtvis en bekväm närvaro på blazer, klänning eller scarf.

Fråga: Hur fästs den? Är låset säkert?
Svar: Den har ett traditionellt nålspänne med säker hake. För in nålen genom tyget och stäng haken helt för att låsa den innan användning.

Fråga: Kan en broschnål skada känsliga tyger?
Svar: Alla nålar kan lämna små hål. För fina stickningar, siden eller mycket ömtåliga material kan du fästa genom en söm eller ett tjockare mellanlägg, använda en diskret broschmagnet eller fästa i en sjalring för att minska belastningen på tyget.

Fråga: Vilka stämplar/hallmarks kan finnas på en Chanel-brosch?
Svar: Många vintage-broscher från Chanel har en oval eller rund bricka/gravyr med CHANEL, ofta tillsammans med Made in France/Italy och en säsongskod (t.ex. 06C). Placering och utformning varierar med era. Våra bilder visar de stämplar som finns på just detta exemplar.

Fråga: Hur sköter jag resin och strass?
Svar: Håll broschen torr och borta från parfym, hårspray, lotion och handsprit. Torka varsamt av efter användning med en mjuk, torr mikrofiberduk; använd en torr bomullspinne för att ta bort damm kring stenkanter. Blötlägg inte och använd inte ultraljud eller kemiska bad. Förvara plant, separat och skyddat från direkt solljus och värme.

Fråga: Är den nickelfri och lämplig för känslig hud?
Svar: Vintage- och modebijouteri kan innehålla nickel i hårdvaran. Vid känslighet, bär broschen över kläder, applicera ett transparent barriärlager på kontaktpunkterna och avbryt användning vid irritation.

Fråga: Går den att reparera om en sten lossnar eller nålen böjs?
Svar: Återinfattning av stenar, rätning av nål och ibland omplätering kan utföras av externa specialister. Chanels service för bijouteri sker efter deras bedömning och varierar mellan butiker. Vi gör inga ändringar i egen regi men kan rekommendera seriösa verkstäder på begäran. Observera att ingrepp kan påverka originalitet och andrahandsvärde.

Fråga: Vilket skick kan jag förvänta mig, vad ingår och kan jag returnera?
Svar: Förvänta lätt vintage-bruk i linje med vårt skick Mycket bra; se våra högupplösta bilder. Endast tillbehör som uttryckligen visas eller listas ingår (detta exemplar levereras utan tillbehör). Returer accepteras enligt vår returpolicy – se sidan Returer för villkor och tidsramar, och säkerställ att varan returneras i samma skick som mottogs.