VI GÖR LYXMODE TILLGÄNGLIGT FÖR ALLA!
Vi är stolta över att endast erbjuda de finaste certifierade vintage- och second hand modeaccessoarerna från världens mest exklusiva modehus. Alla produkter uppfyller vår strikta standard för excellens | Om oss
MARKET:
Sweden (SEK)
PRATA MED EN EXPERT
010–160 60 44
NYHETSBREV
Få 10 % rabatt på ditt första köp och upptäck exklusiva erbjudanden före alla andra! Se erbjudandevillkor här.
Betala direkt eller på avbetalning
Försäkrade och spårbara leveranser
Totalt:
+ Frakt:
Totalt:
Denna webbplats www.aretrotale.com ("Webbplatsen") drivs av det svenska företaget A Retro Tale AB med organisationsnummer 559038-7444, moms SE559038744401 (nedan kallat A Retro Tale AB/vi/vår/oss). Dessa allmänna villkor gäller för alla användare av webbplatsen och webbutiken. A Retro Tale AB förbehåller sig rätten att ändra villkoren från tid till annan. Den aktuella versionen av de allmänna villkoren är de som finns tillgängliga på webbplatsen.
Allt innehåll på webbplatsen och webbshopen, inklusive mönster, text, illustrationer, fotografier, logotyper, bilder och film, är A Retro Tale ABs eller dess innehållsleverantörs immateriella rättigheter och alla varumärken och / eller företagsnamn som nämns, visas eller på annat sätt anges på webbplatsen ägs deras respektive ägare. Webbplatsen och webbshopen och deras innehåll får endast användas för personliga, icke-kommersiella ändamål. Ingenting som finns på Webbplatsen eller Webshopen bör tolkas som att underförstått, otillbörligt eller otillåtet, ge någon licens eller rätt att använda material som förekommer på Webbplatsen, förutom i den utsträckning som tillåts enligt lag, utan vårt skriftliga godkännande eller skriftligt godkännande av en tredje part som kan äga rättigheterna till materialet som visas på webbplatsen. Webshopen och dess innehåll tillhandahålls på grundval av "som det är" utan några garantier av något slag, varken uttryckligt eller underförstått, inklusive med avseende på lämplighet för ett visst syfte och om webbshopens verksamhet eller innehåll. A Retro Tale AB avstår från alla garantier, uttryckta eller underförstådda, i den utsträckning som tillåts enligt gällande lagar. A Retro Tale AB frånsäger sig allt ansvar för alla skador som uppstår på grund av användning eller oförmåga att använda webshopen.
KÖP
Vid beställning över Internet gäller avtal om köp först när du har erhållit en orderbekräftelse från A Retro Tale AB via e-post. Bekräftelsen sker senast 24 timmar efter att beställningen mottagits. Får du ingen bekräftelse, om något är fel eller om du vill ändra din beställning vänligen kontakta oss. För att handla på aretrotale.com behöver du vara 18 år eller ha målsmans medgivande. I kassan får du valet att acceptera erbjudanden från oss. Du kan när som helst ångra dig genom att följa länken som är tillgänglig i varje email eller sms.
INFORMATION OM KOMMUNIKATION
När du handlar hos oss och signar upp för vårt nyhetsbrev kan vi komma att kontakta dig via e-post och SMS för att hålla dig uppdaterad om dina köp, exklusiva erbjudanden och nyheter. Detta är en del av vår strävan att ge dig en personlig och smidig kundupplevelse. Om du inte önskar ta emot denna typ av kommunikation kan du enkelt avregistrera dig via en länk i våra e-postutskick eller genom att svara STOP på våra SMS. Vi värnar om din integritet och hanterar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy. För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du läsa vår policy på https://aretrotale.com/sv/privacy-policy.
RABATTER & ERBJUDANDEN
Villkor 10% välkomsterbjudande: Vouchern är giltig endast för ditt första köp på aretrotale.com och kan inte kombineras med andra erbjudanden eller kampanjer. Den är personlig, kan inte överlåtas eller återbetalas, och gäller för en användning per kund. Observera att eventuella autentiseringsavgifter, importskatter eller tullavgifter inte inkluderas i rabatten. Den maximala rabatten är: 500 SEK, 500 NOK, 500 DKK, 50 EUR, 50 USD, 50 GBP, 50 CHF
TÄVLINGSVILLKOR
BESKRIVNING AV TÄVLINGEN
Tävlingen organiseras av A Retro Tale/Enkoja AB, org. nr 559038-7444, registrerad adress byt till Box 1369, 171 27 Solna.
Dessa Tävlingsvillkor beskriver villkoren för tävlingen och vilken typ av information vi samlar och hur vi använder den.
Dessa Tävlingsvillkor kan komma att ändras från tid till annan, och vi kommer då att uppdatera dem på denna sida.
Deltagande är avgiftsfritt och utan krav på köp.
För att delta i tävlingen måste du vara över 18 år samt acceptera reglerna för tävlingen.
Vi kommer endast skicka marknadsföring till dig om du har lämnat ditt samtycke till det genom att delta i tävlingen.
De uppgifter du lämnar om dig själv i samband med insändande av bidrag kommer att behandlas för att kunna administrera tävlingen. I samband med publicering av vinnare av tävlingen kommer personuppgifter som namn, efternamn att publiceras på Internet.
Om du begär rättelse av felaktiga personuppgifter eller önskar mer information kring behandlingen av dina personuppgifter ber vi dig att kontakta oss på kundservice, så hjälper vi dig.
Genom att godkänna dessa Tävlingsvillkor ger du oss din tillåtelse att dina personuppgifter kommer att behandlas i syfte att administrera tävlingen, se nedan avsnitt om behandling av personuppgifter.
Anställda vid A Retro Tale eller deras anhöriga får inte delta i tävlingen.
BESKRIVNING AV PRISER
Vi tävlar ut En Chanel Classic Small Full Flap Bag till ett värde av cirka 39 000 sek
Eventuell vinstskatt betalas av vinnaren.
Priset är personligt och kan ej överlåtas till annan person.
Genom att du skickar in ditt bidrag i tävlingen överlåter du upphovsrätten avseende bidraget till A Retro Tale. Detta innebär bland annat att samtliga dina rättigheter till bidraget upphör och att A Retro Tale får använda bidraget, utan begränsning i tid, på valfritt sätt, dock endast inom A Retro Tale verksamhet och i enlighet med svensk lag och god sed.
A Retro Tale tar inte ansvar för konsekvenserna av att tävlingsbidrag försvunnit, skadats eller blivit för sent registrerade till A Retro Tale. A Retro Tale tar inte heller ansvar för eventuella tekniska svårigheter eller problem som kan påverka endera anmälan eller slutresultatet av tävlingen.
SÅ HÄR UTSES VINNAREN
Vinnaren kommer att kontaktas via e-post.
Vinnaren utses, om ej annat anges, utifrån prestation och vad juryn anser är bästa motiveringen. Juryns beslut går inte att överklagas och juryn behöver inte motivera sitt beslut.
A Retro Tale har rätt att utse en ny vinnare om vinnaren inte hör av sig till A Retro Tale inom 7 dagar från att vinnaren har meddelats i den kanal där tävlingen sker i.
TILLÄMPLIG LAG
Tävlingarna och dessa villkor är utformade och regleras enligt svensk lag.
VILLKORSÄNDRINGAR OCH AVBRYTANDE AV TÄVLING
A Retro Tale har rätt att i den mån det tillåts enligt tillämplig lag, ändra dessa Tävlingsvillkor. Varje sådan villkorsändring kommer att träda i kraft vid den tidpunkt som de publiceras på denna webbsajt.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Det är viktigt för oss att du känner dig trygg när du deltar i våra tävlingar. Vi vill därför informera om vilka personuppgifter vi samlar in om dig och vad vi gör med dessa uppgifter. Vi samlar in olika typer av information beroende på vilken sorts tävling du deltar i. A Retro Tale ansvarar för insamling och kontroll av all data som samlas in.
PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN
Hur och varför vi behandlar dina personuppgifter
Laglig grund: A Retro Tale behandlar dina personuppgifter i den mån det är nödvändigt för att vi ska uppfylla tävlingsvillkoren samt administrera ditt konto med stöd av vårt berättigade intresse att tillhandahålla en bra tävling till dig.
För att kunna tillhandahålla en bra användarupplevelse av tävlingen.
Vi samlar in uppgifter om e-post av tävlingstekniska skäl.
Laglig grund: A Retro Tale behandlar dina personuppgifter i den mån det är nödvändigt för vårt berättigade intresse av att tillhandahålla dig en bra användarupplevelse. I den mån personuppgifter som samlas in med cookies eller liknande tekniker använder vi dem med stöd av ditt samtycke enligt lag om elektronisk information.
För att rikta direktmarknadsföring till dig.
Laglig grund: Förutsatt att du som deltagare uttryckligen har samtyckt till att motta marknadsföring från oss för de produkter och tjänster som vi tror att du kan vara intresserad av kommer vi att använda nödvändiga personuppgifter för att tillhandahålla personligt anpassat innehåll och skicka direktreklam till dig.
Hur vi delar dina personuppgifter:
Namn på tävlingens vinnare kommer att publiceras i A Retro Tale sociala kanaler. Vinnaren samtycker genom sitt deltagande i tävlingen till att låta A Retro Tale använda dennes namn i allt publiceringsmaterial och för marknadsföringsändamål av relevans för tävlingen.
Alla personuppgifter som rör vinnaren eller andra tävlingsdeltagare kommer enbart att användas i enlighet med tillämplig dataskyddsreglering och kommer inte på annat sätt att lämnas ut till en tredje part utan tävlingsdeltagarens på förhand samtycke därtill.
I den mån tävlingen sker på vår Facebook-sida, kommer vi att inhämta ditt samtycke till att vi delar dina personuppgifter med Facebook innan sådan behandling sker. Med ditt samtycke kommer vi att dela [ditt namn, din användarprofil] med Facebook så att de kan administrera kommunikation för tävlingen. Vad sedan Facebook gör med personuppgifterna regleras av Facebooks personuppgiftspolicy och hur du har ställt in dina personuppgiftsinställningar.
För att kunna leverera eventuella priser till dig kan vi behöva dela dina personuppgifter med våra tjänsteleverantörer för frakt. Detta innefattar ditt namn, din adress och din postadress.
Dina rättigheter:
Du har rätt att begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter
Du har rätt att begära att vi ska radera vissa personuppgifter, kontakta kundservice via chatt eller vårt kontaktformulär.
Du har rätt att göra ett klagomål om hur vi använder dina personuppgifter, i Sverige är tillsynsmyndigheten Datainspektionen (datainspektionen@datainspektionen.se )
Även om du vid registrering har samtyckt till att få direktmarknadsföring har du även rätt att i ett senare skede motsätta dig att vi skickar marknadsföring till dig om våra produkter och tjänster. Det gör du genom att kontakta oss.
Frågor
För mer information om dina rättigheter angående behandling av dina personuppgifter, se A Retro Tale Integritetspolicy eller kontakta oss på vår kundtjänst.
PRISER
Alla priser som anges på hemsidan inkluderar svensk mervärdesskatt på 25%. Avgifter och skatter kan tas ut av myndigheterna i mottagarlandet beroende på lagstiftningen i det landet. Sådana avgifter ska betalas av kunden. A Retro Tale AB kan inte informera kunden om dessa avgifter då kunden är ansvarig för administrationen och betalning av sådana avgifter. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera priser och kampanjpriser.
LAGER & VAROR
Lagersaldon uppdateras kontinuerligt på hemsidan. När du har gått till kassan så reserveras din vara i 10 minuter. Vi reserverar oss för eventuella saldofel. Vi kan när som helst återkalla en vara om vi anser att det är nödvändigt. Bilder på webbplatsen är endast avsedda för illustration. Var medveten om att färgerna på varor som visas på webbplatsen beror på flera faktorer, till exempel dina bildskärmsinställningar. Du hittar en beskrivning av produktdetaljer och vad som ingår i produkten på produktsidan. Observera att vi reserverar oss för saldofel samt slutförsäljning av varor. Är den vara du önskar att byta till slut i lager, kommer vi att återbetala dig.
BETALNINGSALTERNATIV
Att handla på A Retro Tale innebär säkra och smidiga betalningar med hjälp av Adyen. Genom Adyen erbjuder vi flera populära betalningsalternativ, inklusive Klarna, Swish, PayPal, Vipps, Google Pay, Apple Pay, Walley, Twint, MobilePay och kortbetalningar (VISA, MasterCard och AMEX). Nedan redogörs vilka tillgängliga alternativ du har:
Betala Direkt – En snabb, säker och enkel tjänst för direkta betalningar via kort, Swish, Vipps, Twint, MobilePay och BankID. Godkända kort för betalning är VISA, MasterCard och AMEX, tillgängligt för samtliga länder vi skickar till.
Få Först. Betala Sen. – I samarbete med Klarna, via Adyen, erbjuder vi möjligheten att betala senare via faktura. Detta alternativ visas vid utcheckningen om du är godkänd för Klarna Pay Later.
Dela Upp. – Genom Klarna via Adyen erbjuder vi delbetalning med flexibla betalningsplaner i utvalda länder, inklusive Sverige, Norge, Danmark, Finland och Tyskland. Alternativet visas vid utcheckningen om du är godkänd för Klarna Dela Upp.
Observera att A Retro Tale inte kan tillhandahålla detaljerad information gällande godkännande av delbetalningar eller fakturaköp via Klarna. Vid frågor om Klarnas betalningsalternativ, vänligen kontakta Klarnas kundtjänst.
PayPal – Ett tryggt och enkelt betalningsalternativ för internationella kunder.
Swish – För svenska kunder erbjuder vi smidiga betalningar via Swish direkt i kassan, i samarbete med Adyen.
Vipps, Twint och MobilePay – För norska, schweiziska, finska och danska kunder erbjuder vi enkla betalningar genom Vipps, Twint och MobilePay för en smidig utcheckningsupplevelse.
Apple Pay – Snabba och säkra mobilbetalningar är tillgängliga för kunder som använder Apple Pay(obs funkar endast genom safari).
Walley – Vi erbjuder även betalningar genom Walley, inklusive möjligheten att betala senare och dela upp betalningen i flexibla delbetalningsplaner. Detta alternativ visas vid utcheckningen för kunder som är godkända för Walleys betalningslösningar.
För mer information gällande tillgängliga betalningsmetoder och eventuella frågor, vänligen kontakta oss på support@aretrotale.com eller i vår chat.
VAD ÄR LEVERANSSTID OCH KOSTNAD?
Vår ambition är att skicka din order så snart som möjligt. Kom ihåg att leveranstiden kan vara längre under perioder med hög försäljning och i anslutning till helgdagar. I kassan ser du exakt vilka priser och leveranssätt som gäller just din order.
RETUR & BYTE
Vårt mål är självklart att du ska vara helt nöjd med din köpupplevelse och den eller de produkter du köpt från oss. Men ibland blir kanske det inte som man tänkt sig och då ger vi dig som privatperson 14 dagars öppet köp när du handlat på vår webbplats, oavsett anledning. Vi ser gärna att du skickar den eller de produkterna du vill returnera utan onödigt dröjsmål men senast 14 dagar efter du mottagit din order. Produkter som returneras måste vara i originalskick för en fullständig återbetalning (inklusive etiketter, lådor etc.). Beställningar gjorda mellan 25 november och 24 december 2024 har förlängt öppet köp till och med 8 januari 2025.
Det finns vissa varor som är undantagna returrätten och det är varor som inte kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl. Detta gäller örhängen och halsband. Var god observera att säkerhetstaggen ska vara intakt och fäst vid produkten för att returrätten ska gälla. Rätten att ångra sig upphör om du avlägsnar säkerhetstaggen från produkten. Vi ser gärna att du skickar den eller de produkterna du vill returnera utan onödigt dröjsmål men senast 14 dagar efter du mottagit din order. Produkter som returneras måste vara i originalskick för en fullständig återbetalning (inklusive etiketter, lådor etc.). Beställningar gjorda mellan 25 november och 24 december 2024 har förlängt öppet köp till och med 8 januari 2025.
ÅNGERRÄTT
Du som privatkund har enligt distansavtalslagen alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit din produkt. Väljer du nyttja din ångerrätt så är du välkommen att kontakta vår support via chat, mail eller telefon. Ångrar du ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss så återbetalar vi hela ditt köpbelopp. Vi kommer då använda samma betalningssätt som du använt vid beställningen. Om produkten returneras i ett skick som är sämre än vad som är rimligt för att testa varans funktion och egenskaper så kan du behöva ersätta värdeminskningen av produkten. Vänligen observera att du själv står för fraktkostnaden för returen när du utnyttjar din ångerrätt. Det är viktigt att ni tar emot beställningen och inte låter paketet gå tillbaka som outlöst, detta för att inte riskera en högre returfraktkostnad. Ångerrätten gäller inte vid köp av vissa produkter där plombering eller försegling brutits.
PERSONUPPGIFTER
När du handlar hos oss godkänner du att A Retro Tale AB lagrar och använder dina uppgifter, detta gör vi för att kunna hantera och leverera din beställning samt för att kunna låta dig som kund ta del av våra nyheter/erbjudanden i form av nyhetsbrev. Med hjälp av dina personuppgifter kan vi komma att kolla din kreditstatus samt din adress. Uppgifterna vi samlar in finns inte i några offentliga register och är alltså inte synliga för andra privatpersoner eller företag. Vi kommer inte under några omständigheter att sälja eller överlåta dina personuppgifter till någon annan. GDPR ger dig rätt att begära utdrag av den information som är registrerad om dig. Om någon information är missvisande, ofullständig eller felaktig kommer vi förstås att korrigera den om/när du informerar oss. Du kan också begära att informationen om dig raderas.
SÄKERHET
A Retro Tale AB utför seriöst och ambitiöst arbete med säkerhet och vi uppgraderar och uppdaterar våra system kontinuerligt för att upprätthålla denna webbplats till en säker plats för våra kunder. Eventuella försök att använda falska eller stulna kreditkortsuppgifter, få tillgång till en annan persons köpkonto eller annan brottslig verksamhet kommer att rapporteras till polismyndigheterna. Vi spårar IP-adresser för att kunna använda dem i brottsutredningar och förfaranden.
MISSTAG
Misstag kan ibland uppstå på grund av mänskliga faktorn eller tekniska fel, till exempel felaktigheter gällande pris eller produktinformation. Om ett sådant misstag sker, förbehåller vi oss rätten att annullera köp som gjorts under felaktiga förutsättningar. Naturligtvis gör vi alltid vårt bästa för att korrigera eventuella misstag så snabbt som möjligt. Sedan vi startade A Retro Tale AB har vi byggt upp en lång historia av nöjda kunder, och det är något vi lägger stor vikt vid. Vår högsta prioritet är att du som kund ska vara riktigt nöjd med ditt köp, och vi strävar efter att erbjuda den bästa servicen vid varje tillfälle.
FORCE MAJEURE
Om A Retro Tale AB inte följer sina skyldigheter enligt dessa Allmänna Villkor på grund av ovanliga negativa omständigheter utanför vår kontroll, kan A Retro Tale AB inte hållas ansvariga. Exempel på sådana kan vara krig, inbördeskrig, revolution, upplopp, statliga åtgärder, strejk, lockout, blockering, elavbrott, telefon- eller internettjänst, naturkatastrofer eller liknande händelser.
TVISTER
Vi gör vårt bästa för att göra alla våra kunder nöjda. Vi försöker alltid att tillfredsställa dig om något är fel med ditt köp. Om det är något vi inte kan lösa, rekommenderar vi dig att göra ett klagomål hos Allmänna Reklamationsnämnden för en oberoende undersökning. Vi går vidare med alla ärenden.
SELL YOUR BAG
Vi kan för närvarande inte hantera produkter från utanför EU.
Då vi vill vara experter på vårt sortiment så har vi inte möjlighet att köpa in väskor från D&G, Mulberry, MCM, Lanvin, Givenchy, Tods, Versace, Rimowa, samt några till som är från High Street designers, idag.
Du ansvarar för att säkerställa äktheten av alla varor du lämnar till oss. Om vi inte kan bekräfta äktheten av någon vara som du har tillhandahållit, förbehåller vi oss rätten att vägra att acceptera föremålet. Om vi vid något tillfälle fastställer att ett föremål är förfalskat, kommer vi att meddela dig om detta med sekundärt bevis. Det tillkommer en avgift på 999 SEK om varan du lämnar till oss är förfalskad, detta för att täcka våra kostnader för arbete, autentisering, hantering och frakt. Denna avgift faktureras innan den förfalskade varan skickas tillbaka till dig. Du bekräftar och förstår att A Retro Tale är omfattat av lagar och förordningar som rör påståenden om att inlämnade föremål är förfalskade, har stulits eller på annat sätt bryter mot gällande lag. Vi tar sådana rapporter på allvar och kommer att samarbeta med brottsbekämpande myndigheter i alla utredningar.
KUNDSERVICE
Om du har några frågor, om något är fel med din beställning eller om du av någon annan anledning vill kontakta oss, hjälper vår kundtjänst dig gärna.