Of je nu een particuliere klant of een bedrijf bent, jouw keuze voor ons merk is gebaseerd op vertrouwen. Het beschermen van dat vertrouwen is voor ons belangrijk in alles wat we doen, ook op het gebied van privacy en gegevensbescherming.
Vragen over privacy en gegevensbescherming worden steeds complexer en belangrijker naarmate e-commerce groeit en een dagelijks gebruik wordt voor velen. In lijn met die trend willen steeds meer mensen weten — en maken zich zorgen — over hoe informatie over hen wordt behandeld.
Bij A Retro Tale geloven wij sterk in het concept van volledige transparantie. Wij streven er altijd naar de waarheid te vertellen over hoe jouw persoonlijke informatie wordt verwerkt en welke overwegingen wij maken wanneer we standpunt innemen over vragen rondom privacy en gegevensbescherming.
Voor ons is het onderwerp privacy niet zo ingewikkeld. Het kan worden samengevat in vijf kernpunten:
1) Wij behandelen alle informatie over jou met het grootst mogelijke respect, vertrouwelijkheid en zorgvuldigheid. Wij zijn ons zeer bewust van de risico’s en beschermen jouw privacy bij het ontwerpen van onze diensten en systemen.
2) Wij verwerken persoonsgegevens om aanbiedingen en marketing via e-mail en sms te versturen. We gebruiken deze gegevens om nieuwsbrieven, persoonlijke aanbiedingen en herinneringen over producten die weer op voorraad zijn te sturen. Deze verwerking kan profilering omvatten. De verwerking vindt plaats met jouw toestemming of ons gerechtvaardigd belang om direct marketing te versturen.
3) Wij verstrekken alleen de noodzakelijke informatie over jou aan de bedrijven die betrokken zijn bij het leveren van je bestelling, het afhandelen van je betaling en het transporteren naar je huis — bijvoorbeeld je telefoonnummer, voor het geval er een probleem is met de levering van je bestelling.
4) Je hebt te allen tijde het recht om een uittreksel op te vragen van de gegevens die wij over jou hebben verzameld. Je hebt ook het recht om je gegevens te laten wijzigen of verwijderen, indien gewenst.
5) Wij staan altijd open voor jouw gedachten en meningen. Neem gerust contact met ons op via e-mail, Facebook of Instagram als je vragen hebt. Onze deur staat altijd voor je open.
De reden voor ons engagement voor privacy en gegevensbescherming komt voort uit ons respect voor jou als klant en het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld door bij ons te winkelen.
COOKIES
De website van A Retro Tale maakt gebruik van cookies, dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Cookies helpen ons je gebruikerservaring te verbeteren en te begrijpen welke informatie voor jou het meest relevant is. We gebruiken cookies om de diensten die we je aanbieden te personaliseren en te verbeteren.
Cookies en Gegevensdeling met Advertentiepartners
A Retro Tale werkt samen met advertentiepartners zoals Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok en Google. Deze derden stellen ons in staat om het juiste publiek te identificeren en te bereiken en om gepersonaliseerde content te leveren via verschillende kanalen en platforms. Om relevante content te kunnen aanbieden op basis van jouw interesses, eerdere aankopen en browsegeschiedenis, kunnen wij bepaalde informatie met deze partners delen. Deze informatie kan omvatten: Een klantidentificatie, zoals een versleuteld e-mailadres of apparaat-ID. Gegevens over jouw interacties op onze website, verzameld via Google Analytics 4 (GA4), die ook met Google kunnen worden gedeeld voor analyse- en advertentiedoeleinden. Wanneer jouw gegevens overeenkomen met een database van een derde partij, kunnen wij je relevante content aanbieden via feeds, advertenties of zoekmachines. De gegevens kunnen ook worden gekoppeld aan de verschillende apparaten die je gebruikt om een naadloze en uniforme ervaring te garanderen over alle kanalen waar je interactie hebt met A Retro Tale.
Toestemming en Cookiebeheer
Door marketingcookies te accepteren, ga je ermee akkoord dat je gegevens kunnen worden gedeeld zoals hierboven beschreven. Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken door je cookievoorkeuren hier op de website aan te passen.
Gegevensopslag en Beveiliging
Wij bewaren gegevens alleen zolang dat nodig is om de in ons beleid beschreven doeleinden te vervullen. Daarnaast nemen wij passende beveiligingsmaatregelen om jouw informatie te beschermen.
PERSOONSGEGEVENS
Wij moeten jouw persoonsgegevens verzamelen om de overeenkomst te kunnen uitvoeren. Persoonsgegevens worden beschouwd als alle informatie die direct of indirect aan een individu kan worden gekoppeld. De informatie die bij registratie wordt verstrekt, wordt geregistreerd en verwerkt door A Retro Tale. Je hebt het recht om één keer per jaar een uittreksel op te vragen van de gegevens die over jou zijn geregistreerd. Als informatie onjuist, onvolledig of misleidend is, zullen wij deze uiteraard corrigeren zodra je ons hiervan op de hoogte stelt. Je kunt ook verzoeken om jouw gegevens te laten verwijderen. A Retro Tale gebruikt de informatie uitsluitend om de overeenkomst na te komen en verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Door deze algemene voorwaarden te accepteren, erken je tevens dat A Retro Tale jouw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt.
BEVEILIGING
A Retro Tale voert serieus en ambitieus werk uit op het gebied van beveiliging. Wij blijven onze inspanningen voortdurend verbeteren en updaten om ervoor te zorgen dat deze site een veilige plek is voor onze klanten. Elke poging tot fraude, het gebruik van valse of gestolen creditcardgegevens, het verkrijgen van toegang tot het account van een ander of soortgelijke pogingen of ander crimineel wangedrag zal worden gemeld bij de politie. Houd er rekening mee dat wij IP-adressen traceren voor gebruik in strafrechtelijke onderzoeken en procedures.
NEWSLETTER
Get 10% off your first purchase and discover exclusive offers before anyone else! See discount terms here.
Visit our store
Help & Support
Sell
A Retro Tale
CONTACT US
You are always welcome to contact us if you have any questions:
Monday – Friday 9 - 17 CET
+ 46 10–160 60 44
[email protected]
Backed by H&M GROUP
A Retro Tale AB – Organisationsnummer 559038-7444
We make luxury accessible for all. We are proud to offer only the finest certified vintage and second-hand fashion accessories from the world's most exclusive fashion houses. All products meet our strict standard of excellence.
Pay directly or in installments
Insured and traceable deliveries