Vraag: Is deze Van Cleef & Arpels Vintage Alhambra Malachite Necklace authentiek?
Antwoord: Ja. Elk item bij A Retro Tale wordt rigoureus gecontroleerd door onze in‑house experts en verkocht met onze authenticiteitsgarantie. U shopt dus met vertrouwen.

Vraag: Waarvan is het gemaakt? Is het massief goud of geplateerd?
Antwoord: De ketting is vervaardigd uit massief 18‑karaat (18k) geelgoud met een natuurlijke malachiet Vintage Alhambra‑hanger, omlijst door de kenmerkende bolletjesrand. Van Cleef & Arpels fijnsieraden zijn niet goud‑geplateerd; stukken dragen doorgaans stempels zoals VCA/“Van Cleef & Arpels”, “750/Au750” voor 18k goud en een uniek serienummer, vaak samen met een herkomststempel (dit exemplaar is gemarkeerd als Frankrijk).

Vraag: Wat zijn de afmetingen en hoe valt de ketting wanneer gedragen?
Antwoord: De ketting heeft een perimeter van circa 42 cm en valt bij de meeste dragers rond het sleutelbeen. De hanger meet ongeveer 1,5 cm (hoogte) × 1,5 cm (breedte) × 0,4 cm (diepte). Wilt u de precieze drop‑lengte of een foto op model voor schaal, stuur ons een bericht—wij leveren dit graag.

Vraag: Hoe sluit de ketting? Is de sluiting veilig?
Antwoord: Hij sluit met een karabijnsluiting (lobster clasp), zoals te zien is op onze foto’s. Controleer altijd of de sluiting volledig dichtklikt vóór het dragen; een juwelier kan desgewenst een korte extender of een extra veiligheidsringetje (jump ring) toevoegen voor extra zekerheid.

Vraag: Welke stempels of hallmarks mag ik verwachten en waar zitten ze?
Antwoord: Authentieke VCA‑stukken tonen doorgaans: (1) het makersmerk “VCA” of “Van Cleef & Arpels”, (2) een metaalfijnheidsstempel “750/Au750”, en (3) een uniek serienummer. Bij Alhambra‑hangers staan deze vaak op een klein plaatje nabij de sluiting en/of subtiel op de hanger of ketting. Kleine variaties in typografie en plaatsing kunnen per periode voorkomen.

Vraag: Is malachiet geschikt voor dagelijks dragen?
Antwoord: Malachiet is relatief zacht en poreus (ongeveer 3,5–4 op de Mohs‑schaal). Het kan regelmatig worden gedragen met zorg, maar vermijd stoten, schuren en druk. Natuurlijke banden/striaten en lichte kleurvariaties zijn normaal en typerend voor de steen.

Vraag: Kan ik ermee douchen, zwemmen of sporten? Kan ik ermee slapen?
Antwoord: We raden aan de ketting af te doen vóór douchen, zwemmen, sporten of slapen. Malachiet is gevoelig voor vocht, warmte, transpiratie en chemicaliën; herhaalde waterbelasting kan de polijsting van de steen matteren of aantasten, en fijne kettinkjes blijven het mooist zonder spanning tijdens het slapen.

Vraag: Hoe maak ik malachiet en 18k geelgoud schoon en hoe verzorg ik ze?
Antwoord: Houd het droog en breng parfum, zonnebrand en lotions aan vóórdat u de ketting omdoet. Na het dragen zacht nawrijven met een droge microvezeldoek. Geen ultrasoon of stoom, geen chemische dompelbaden en geen schurende polijstmiddelen gebruiken. Indien nodig enkel het metaal rond de hanger licht reinigen met een nauwelijks vochtige doek en direct drogen; laat de steen niet weken. Bewaar afzonderlijk in een etui/box, weg van vocht en direct zonlicht.

Vraag: Kan de ketting worden aangepast of geserviced?
Antwoord: Een bekwame juwelier kan een kleine extender of vervangende sluiting toevoegen voor fijn afstellen van de lengte en kan de sluiting periodiek controleren of aanspannen. Service of steensetting laat u het best uitvoeren door ervaren ateliers die met malachiet werken. Let op: aanpassingen kunnen de originaliteit en wederverkoopwaarde beïnvloeden—neem contact met ons op voor aanbevelingen.

Vraag: In welke staat verkeert het item, wat is inbegrepen en kan ik retourneren?
Antwoord: Deze ketting is geclassificeerd als Very Good Condition; lichte sporen van zorgvuldig dragen kunnen aanwezig zijn, tenzij anders vermeld. Deze listing wordt geleverd zonder accessoires, tenzij specifiek getoond of vermeld. Retouren worden geaccepteerd volgens ons beleid—raadpleeg onze Returns‑pagina voor voorwaarden en termijnen en stuur het item in dezelfde staat terug als ontvangen.